Q & A
| 問吧
Q:為何不能在官網上面按讚收藏或留言?
EYECATCH的操作皆在APP裡且僅限會員使用,如欲按讚收藏或留言,請下載EYECATCH APP並註冊會員。
Q:如何貼文?
您需要是APP會員才可以發文,點選下方+按鈕後即可發布相片影片與貼文。
Q:為何我的影片無法上傳?
請先確定影片需短於20秒,尺寸需大於400x400。
Q:按讚 與 收藏
如果喜歡一篇文章想要給作者一個鼓勵,可以點選文章下方的愛心符號給愛心,如果想要收藏文章,可以點選文章下方的星星按鈕即可。
Q:可以編輯修改刪除已分享的內容嗎?
可以,貼文上方右側有三個點,按下後可選擇編輯或刪除貼文。
Q:如何分享連結或是檢舉貼文?
貼文上方右側有三個點,按下後即可分享連結或是檢舉該貼文。
Q:為何發表的貼文不見了?
很可能您的貼文違反規定或被檢舉,暫時被封存,若您覺得該貼文沒有違反規定,可與客服人員聯繫上訴。
Q:我的關注與收藏清單在哪?
社群頁面上方有分類選項,您的關注與收藏在登入後會顯示在上方選項中。
Q:為何我被停權?
當您違反EYECATCH規範時會有停權處置,通常停權仍可瀏覽但無法執行會員功能,再犯者將直接關閉帳號。